【岗位职责】
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、及时有效的做好客户的回访工作；
4、协助部领导完成其它工作安排。
【任职要求】
1. 有天猫、拼多多平台客服工作经验或者相关领域的客户服务经验，热爱电商销售岗位工作，具备良好的服务意识；
2. 具备良好的沟通技巧、责任心、耐心和细心；
3. 具备独立思考和解决问题的能力，能处理好售后客户的一些质量问题、不良评价等等；
4. 具备良好的抗压能力和团队协作能力；
5. 具备良好的学习能力、能快速接受新知识；
6. 熟练掌握电脑操作，office办公软件使用，打字速度要求60字/分钟以上（会有测试）。
【福利】
1、入职购买五险一金
2、商业保险
3、带薪假期、年度旅行、生日\节日福利
4、餐补+全勤奖
6、每月部门活动基金
【其他福利】
1、派诺币：打卡每提前1分钟可赚取1个派诺币（可用来兑换公司产品)
2、公司组织的活动，获奖小组可奖励派诺币或活动基金
3、公司有微波炉和电冰箱
公司地址：深圳市龙岗区龙城街道黄阁坑社区龙岗天安数码城2栋B座904
附近公交站：龙岗天安数码城西、龙岗天安数码城①、龙岗天安数码城②等
附近地铁站：16号线黄阁坑C出口