岗位要求:
1.对接客户处理重工厂客户反馈问题点,对接PQE,并review8D分析报告
2.跟进并闭环容诉异常的改善进度,确保改善措施有效落实;
3.对接来访质量客户日常性工作,客户在厂所有后勤工作的安排
4.对接重工厂客户日常沟通工作,数据直询,返修进度,物料对接程度
5.对接客户需求的制程改善活动,客户需求的QCC、季度复盘报告,6Sigma改进、三率提升报告,及所有客户需求的报告。
6.客户见面会的全面制定,汇报PPT的制作,客户见面会的主导,现场工作的分工安排
7.对接驻厂OBA的厂区后勤服务
8.客户周报的汇总检查→211,客户周会的主导工作和会议纪要的分配与跟进一
9.编写提升课程,对龙旗学院的学院进行赋能,展开培训。
10.制定每个月质量重点管控事项与主管经理进行商讨,确定最终计划
11.按照主管与经理要求制定对应PPT报告与质量活动策划。
12.制定三率稽查计划;日常三率的稽査与改善;三率人员的工作管理
13.年中报、年终报、春节期间质量保障计划、季度复盘报告的编写