岗位职责】1、热情接待顾客及商家咨询,妥善解决咨询与投诉事宜,尽量满足顾客与商家需要;2、负责商家日常作业手续的办理;3、负责商场广播台工作的执行;4、负责所在工作环境的财物安全;5、完成上级主管交【任职要求】1、年龄25-35岁;2、身高160cm以上;3、统招大专或以上学历;4、1-2年购物中心或百货商场客服相关工作经验;5、普通话标准,注重礼貌用语,保持良好的语气、语速,态度和蔼、有耐心,能够展现公司良好形象;*熟练使用电脑及办公软件。【工作时间】早班:09:00-17:00 中班:11:30-19:30 晚班:14:00-22:00此岗位为大小周,介意者***哦