岗位职责:1、统筹协调客服部各项工作、员工日常工作培训和督导;2、落实安排项目收缴计划,制定提升物业费收缴率方案,完成收缴率目标;3、负责项目内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理。4、维护园区客户的良好关系,收集、反馈客户意见与建议,确保客户满意度。任职要求:1、25-40岁,专科及以上学历,1年同岗位相关工作经验优先2、熟练使用office软件;3、具备日常的人际沟通技巧和服务意识,能随机应变处理业户等公共关系;4、条件优秀者可放宽条件。工作时间:8.30-18:00 6天休