1、负责售后新产品的导入,新项目从立项到***次出货整个流程的对接及完成相关资料输出满足NPI出货需求;2、主导售后业务中的客诉及异常处理,形成整个闭环;3、新项目NPI前期工程BOM 的跟进,和NPI项目工程师对接输出我们的需求;4、RMA数据分析,集中性问题反馈给质量和研发分析,提升产品质量;5、对售后部门的质量体系维护,更新,推动改进等文件管理。计算机、电子信息工程等相关专业优先