岗位职责:1 、负责亚马逊整个店铺的管理,独立操作亚马逊电子商务平台产品的发布,营销及订单管理;2、上架产品,维护和优化listing页面,分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划,进行销售分析,确保账户安全;3 、负责公司产品的整理编辑及维护优化,能够抓住产品的重要信息,突出产品的优势(包括标题、关键词、产品描述)及推广点;4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议,维护店铺信誉,保持店铺良好的信用度;5、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;6、能够做好市场调研及分析,制定合理的销售价格、销售方式及销售策略;7、搜集市场情报,关注同行卖家,配合产品部门,推荐热销产品给产品开发人员;8、策划线上推广方案,策划店铺促销活动,广告投放并实施执行,达成销售目标。岗位要求:1、本科以上,专业不限,英文阅读写作流利,CET四级或者四级以上,电子商务专业,商务英语专业优先;有外贸、市场营销等相关专业经验者优先2、3年以上亚马逊销售经验,熟悉Amazon平台的流程及规则3、目标感强、抗压性强,善于解决业务问题,能承受压力,具有良好的客户服务意识和团队精神,有强烈的销售欲望;4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。5、较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。