目标管理:根据公司提出的经营目标任务,制定并实施运营方案,确保项目从0-1的顺利启动。门店运营管理:负责各区域门店的开店指导、业务操作规范的制定及监督执行。员工管理:对员工进行日常管理培训,提升服务质量;参与店员的招聘、培训、考核和奖惩。营销活动管理:根据公司运营策略,对各区域门店的营销活动进行分析与评估,提出合理的方案建议。市场调查与分析:对各区域进行市场调查分析,反馈市场信息给上级。客户投诉处理:负责客户投诉处理与售后服务等工作。品牌形象维护:维护店铺品牌形象和声誉,确保店铺形象的良好呈现。成本控制和预算管理:制定和达成运营预算,进行成本核算和控制,提升劳效和利润。数据分析和报告:配合公司完成各项报表数据的分析处理,提供准确完整的报表给上级参考。突发事件处理:有权对店内突发事件进行处理,确保门店运营的顺畅。任职资格: 1 知名茶饮5年以上运营管理经验或者有从0-1运营经验的优先 (30+门店管理经验)2 出色的团队管理能力,沟通协调能力,客户服务意识 3 适应出差