岗位职责:1、全面贯彻落实总分公司的各项管理办法及工作安排,为客户提供快速高效的服务;2、根据线上理赔适用条件,筛选符合线上理赔原则的案件,及时联系客户,快速处理赔案;;3、核实事故责任,指引客户线上拍照查勘;4、收集客户索赔资料,及时跟踪结案。任职要求:1、全日制本科以上学历,机械,汽车等相关专业,有查勘定损实习经验者优先;2、有良好的沟通能力及谈判能力,作风正派,具有良好的团队合作精神。