岗位职责：
1.严格遵守公司各项规章制度；
2.负责公共区域周、月、季度和年度清洁计划的制订;
3.负责检查办公区域、公共区域、客房的清洁状况、设施设备的清洁保养和公共区域的工具清洁与摆放是否达到规定标准，发现异常情况及时汇报与处理；
4.负责落实日常房务及保洁区域监督检查工作；
5.及时上报客房维修项目，保障客房处于良好的服务状态；
6.负责客房布草管理，监督布草洗涤服务商的清洗质量；
7.负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理；
8.掌握员工思想动态、工作状况、做房进度，做好客诉处理、客人遗留物品处理等工作；
9.落实员工的培训计划，协助部门经理做好员工评估和考核工作；
10.完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位需求：
1.身体健康，吃苦耐劳，服从上级安排，有团队精神；
2.有一年以上客房保洁主管等相关工作经验。