一、收银工作

1.02熟练掌握收银系统的操作，准确、快速地为顾客办理结账手续，确保账款相符。
2.02负责收取顾客的现金、银行卡、会员卡等支付方式的款项，并正确开具发票和收据。
3.02严格遵守财务制度，妥善保管现金、支票、发票等重要票据，确保资金安全。

二、顾客服务

1.02以热情、友好的态度迎接每一位顾客，提供专业的服务咨询，解答顾客关于价格、套餐、优惠活动等方面的疑问。
2.02协助顾客办理会员卡的申请、充值、查询等业务，积极推广 KTV 的会员制度。
3.02处理顾客的投诉和建议，及时反馈给上级领导，以提高顾客满意度。

三、前台管理

1.02保持前台区域的整洁、卫生，整理好收银台的物品，确保工作环境舒适。
2.02负责前台设备的日常维护和保养，如收银机、打印机、验钞机等，确保设备正常运行。
3.02协助其他部门做好顾客的接待工作，如引导顾客至包房、提供饮品等。

四、报表统计

1.02准确填写各类收银报表，如日报表、月报表等，及时上报财务部门。
2.02对每日的营业收入进行核对和统计，确保数据的准确性。
3.02协助财务部门进行库存盘点和物资管理，确保物资的合理使用和库存的充足。

五、其他工作

1.02遵守 KTV 的各项规章制度，服从上级领导的工作安排。
2.02积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和综合素质。
3.02完成上级领导交办的其他临时性任务。