工作职责:1、记录客户相关要求及做好相关预约工作;2、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。3、熟悉接待流程,并能在短时间内跟客户有效的沟通,针对车辆疑难故障提供技术支持;4、具备良好服务意识,熟练运用营销技巧,能承受一定的工作压力,有责任心。5、全面管理公司售后服务技术工作,对公司售后维修质量全面负责;6、领导安排的其他事宜任职资格:1、统招大专及以上学历,汽车工程,汽车检测与维修专业汽车相关专业,有诊断技师等相关技术资格认证者优先;2、5年以上中高端品牌汽车实际修理经验,2年以上技术管理同岗位工作经验者;3、具备丰富的汽车产品知识、汽车维修经验和基本的机械维修技能,具有独立诊断的能力;; 4、熟悉汽车业务流程,在车间管理方面有较强的领导技巧和才能,接受过汽车检测与维修,车间管理等方面的培训;5、工作严谨认真,耐心细致,有较强的应变能力、沟通协调能力,有较强的服务意识和敬业精神。福利:1.工作时间8:30-17:302.试用期内即缴纳五险一金3.全年带薪年休5到10天4.每年有员工旅游5.享受国家法定节假日,婚假,产假等均严格按劳动法执行。