【工作内容】- 全面负责所管辖的写字楼项目日常经营管理工作、管理安全、礼宾、客服、工程、环境、品质等负责人日常工作计划及实施情况;- 负责项目品质、满意度等工作推进,维护客户关系,并对处理舆情及投诉事件进行处理;-制定年度预算,掌握财务支行情况 ,并制定各项规章制度及服务标准,监督实施;-负责本项目人员绩效考核,人员培训,团队建设等工作;-维持并提升公司品牌形象,完成集团或领导的临时性工作。【任职要求】- 本科以上学历,五年以上物业管理相关工作经验,具知名物业写字楼项目管理经验者优先老师;- 具备优秀的组织能力、沟通能力以及客户服务意识;- 熟悉物业管理相关法律法规及工作流程;- 有较强的抗压能力和良好的职业操守;- 有敏锐的观察力、较强的判断与决策能力、应变能力、人际协调能力和团队协作精神;- 能熟练操作办公软件,具有一定的工程验收经验。