【岗位职责】1、客户各类体系调查填报;新客户体系认证审核及老客户体系年审等;2、产品基本参数测试培训服务、客户投诉进料检验异常8D管理及相关质量、环保、安全问题的沟通与处理;3、负责客户4M变更通告、清单、档案管理及有效性验证;4、收集与统计事业部电容产品品质信息;5、实施事业部季度各基地QPA审核(客户特殊需求执行、客诉及质量事故落地执行、SPC管理);6、负责客诉、客户审核、客户品质资料处理业务流程优化及持续改进。【任职要求】1、化学化工或其他理科专业优先;2、目标与计划管理能力强,逻辑思维能力强; 3、良好的学习能力、自驱力、执行力和服务意识; 4、责任心强,具有良好的沟通、组织协调能力;5、熟练使用offices办公软件;6、了解或熟悉ISO9001、IATF16949体系、五大质量工具经验优先。