工作内容:负责餐厅的日常接待工作,包括迎接客人、引导客人入座、点餐、解答客人问题等。同时,负责协调和组织餐厅的运营,确保餐厅的运营高效有序。主要职责:- 负责餐厅接待工作的整体管理,确保客户满意度。- 负责接待客人,包括迎接客人、引导客人入座、安排座位等。- 负责点餐,包括向客人推荐菜品、解答客人关于菜品的问题等。- 负责解答客人问题,包括关于菜品、服务、价格等方面的问题。- 负责协调和组织餐厅运营,确保餐厅高效有序地运营。- 负责制定和执行餐厅的接待政策和规定,确保餐厅的运营符合标准。职位要求:- 高中或以上学历,具备良好的职业道德和客服意识。- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速适应快节奏的工作环境。- 具备良好的协调能力和团队合作意识,能够与同事和客户良好地互动。- 熟练掌握基本的点餐和服务技能,具备基本的英语阅读和写作能力。