1、负责公司日本市场清洁机器人产品的技术支持，指导客户使用公司产品，解答客户提出的与公司产品相关的技术问题，帮助客户解决使用过程中遇到的各类软、硬件问题等；
2、 收集客户遇到的问题及意见，反馈给研发、销售，跟进研发进行相关问题的快速解决，协助研发提升产品稳定性；
3、整理相关技术支持文档。

岗位要求：
1、本科以上学历，自动化、机械电子等理工科相关专业背景优先；
2、日语N1，可作为工作语言；
3、35岁以下，***；
4、具备良好的语言沟通能力，有系统化思考、解决问题的意识和能力；
5、具有亲和力，积极主动，有良好的服务意识；