一、续保岗位职责:1. 负责客户保险相关的投保、续保工作;2. 负责联系保险到期客户,并促成客户在本店内续保;3. 负责客户保险信息的收集及整理;4. 负责投保、续保业务招揽及统计分析;5. 客户现场投保、续保业务的受理。岗位要求:1. 中专以上学历,熟悉电脑办公软件的基本操作;2. 有车险投保、续保、电销经验优先;3. 服务意识强、沟通能力强、搞压能力强。二、客服岗位职责:1.负责邀约车主到店保养;2.负责接听预约电话并填写预约报表;3.负责对进店客户满意度工作回访或面访;4.完成上级交待的其他相关工作。岗位要求:1.中专以上学历,普通话标准,声音甜美;2.有电话营销或客户管理经验优先;3.有较强的服务意识和抗压能力;4.具体基本的电脑办公使用能力和较好的学习能力。福利待遇:1. 公司购买五险;2. 提供带薪年假、定期团建、生日福利、各类节日福利等;3. 公司配有食堂,提供工作餐;工作时间:9-18点,单休26天工作制