【岗位要求】
1、负责解读海外电商平台及海外B2B客户相关订单履行、物流发货的合同条款及要求，组织制定发货策略和作业SOP，并按照要求监督各环节执行，对条款解读的及时性和准确性负责。
2、根据2B客户及平台订单需求，及时完成订单接单和推单操作，选择合理的物流发货渠道，对接单和推单及时性和准确性负责。
3、及时跟进及处理订单履行和物流发货过程中的异常，推动异常解决，对订单履行的客户满意度负责；
4、负责对订单履行和发货的数据统计及整理，包括订单区域分布、出入库处理时效、妥投率及妥投时效等，对数据准确性负责；
5、内部拉通跨部门沟通及协调，外部做好各供应商对接及管理，保证良好的合作关系，对团队协作负责
【任职要求】
1、英语听说读写熟练，能够精准解读电商平台和海外B2B客户的供应链条款及要求，英语专业优先；
2、本科及以上学历，有1-3年B2B订单履行或跨境物流运作及发货工作经验；
3、具备良好的客户导向，目标结果导向，具有计划性和沟通协调能力；
4、责任心强，诚信务实，细致，团队合作意识和抗压能力强；