岗位职责:1 、使用微信/电话(20-50个意向客户),做客户跟进转化,为客户进行问题解答与处理;2、定期对客户进行回访并做好相关记录3、解答客户的疑难问题4、负责客户订单的流程跟进工作5、以专业的角度给客户提供意见建议任职资格:1、电脑熟练,擅长沟通,有电话客服经验;2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;福利及薪酬:1、每月有全勤奖;2、按照国家法定带薪节假日休假;3、公司给员工发放过节费或购买礼品;4、每月不定期组织员工活动,员工旅游;