【工作内容】- 全面负责物业管理项目的运营、管理及服务工作,制定并实施公司物业发展战略规划;- 负责建立和完善物业管理体系,包括人员管理、服务质量控制、成本控制等,并监督体系的有效运行;- 与业主委员会、政府相关部门及其他合作方保持良好沟通,确保项目顺利推进;- 定期巡视各项目现场,检查服务质量,处理客户投诉,提升客户满意度;- 负责团队建设,培养和激励员工,提升整体工作效率和专业水平;- 分析市场动态,预测行业发展趋势,为公司决策提供支持。【任职要求】- 拥有物业管理、工商管理等相关专业本科及以上学历;- 熟悉物业管理相关法律法规,具备5年以上物业管理行业经验,有知名物业公司从业背景者优先;- 具备出色的领导力、组织协调能力和沟通谈判技巧;- 能够承受较大工作压力,适应快节奏的工作环境;- 对物业管理工作充满热情,具有强烈的责任心和敬业精神。