岗位职责:1.负责项目大堂前台接待和会务接待和客户服务工作; 2.协助项目开展招商运营工作;3.制订年度、季度、月度客户拜访计划,落实客户拜访工作;跟进客户提出的各类问题,并及时向客户反馈处理意见;4.定期上报管理费收缴情况及催缴完成率;5.负责园区各类通知、安全提醒等文件的发放工作;6.监督检查管辖范围内分包方人员(主要为保洁人员)现场相关工作;7.办理、跟进客户入伙手续、商铺及室内装修手续、退房手续,对所负责区域装修进行巡查,及时制止违反装修规定的情况;8.完成领导安排的其他事务。资格条件:1.大专及以上学历,具备1年以上同岗位工作经验;2.具有较好的语言表达能力、沟通能力;3.能熟练操作办公软件,对excel比较熟悉;4.限身高1.65米以上。