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不加班-双休-朝九晚五-客服专员
9千-1.5万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/07发布
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京基滨河时代大厦A座51楼

公司信息
佛山市优途信息科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责公司客服团队的管理和运营,协助公司客服中心处理各类客户咨询、投诉等问题,确保客户满意度。
主要职责:
- 负责公司客服团队日常运营和调度,确保客服中心高效运转;
- 处理各种客户咨询、投诉等问题,并确保问题得到及时、准确、有效的
- 配合公司其他部门,进行客户满意度调查,并提出改进建议。
职位要求:
- 大专及以上学历,接受小白,无专业要求;
- 良好的沟通能力和倾听能力,具备较强的抗压能力;
- 熟悉常用的办公软件,如Office等;
工作时间: 9:00-12:00;2:00-5:00(周末双休,不加班,国家节假日正常休息)

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