【工作内容】
- 负责客户订单的接收、处理和跟踪，确保订单按时准确完成；
- 协调内部资源，与销售、生产、仓储等部门紧密合作，保障订单顺利执行；
- 定期与客户沟通，了解客户需求变化，及时调整跟单策略，提升客户满意度；
- 收集并分析市场信息，为公司产品改进和服务优化提供建议；
- 处理客户的投诉和问题，维护良好的客户关系；
- 参与制定和完善业务跟单流程，提高团队工作效率；
- 对接供应商，确保物料供应及时且质量达标。