工作职责:
1. 负责协助集团高层制定集团整体运营战略规划，明确集团运营的长期发展方向与阶段性目标。
2. 负责将集团运营目标分解至各业务板块，制定详细的运营计划与关键绩效指标（KPI）体系，确保各级运营目标及重点工作的一致性与可衡量性。
3. 负责集团运营监控体系运作，统筹运营体系对各业务板块做运营执行监控，定期收集分析运营绩效数据，识别问题及风险，为集团高层提供决策支持，并组织改进方案应用，强化战略到执行落地。
4. 负责整合集团内部资源，根据各业务板块及项目的需求与优先级，进行合理的资源分配与调度，提高资源利用效率，优化集团运营流程，降本增效。
5. 负责导入质量管理方法和工具（如六西格玛、TQM等），并根据集团业务特点进行本土化改造和应用，提升运营管理、项目管理、流程管理的质量。
任职资格:
1. 企业管理、工商管理、计算机相关专业，本科及以上学历。
2. 10年以上相关工作经验，5年以上大型集团运营、质量运营管理经验。
3. 熟悉质量管理体系及工具（如六西格玛等），具备一定的质量改进项目策划和执行能力。
4. 熟悉绩效管理工具（如平衡计分卡、关键绩效指标KPI等），具备绩效管理体系设计和实施能力。
5. 熟悉集团公司业务流程运作，理解各流程领域的业务。
6. 具备较好的项目管理能力、沟通协调能力，问题分析能力、能够处理复杂问题和跨部门合作。
7. 具备良好的逻辑思维体系、逻辑清晰，良好的书面总结撰写能力。
8. 责任心强，有担当，自我驱动。