工作职责:1、为公司内部用户提供IT支持,将问题交付并分配给适当的小组进行调查跟踪状态。2、申请及跟进系统账户,提供Oracle账户申请相关信息(OUR、用户需求等)。3、跟踪并记录电脑和IT材料的库存,制作文件和报告,确保数据准确性。跟进iPR/Icar。4、支持所有本地用户的办公软件和谷歌服务。5、处理雇员在IT部门的离职程序(账户注销/计算机回收/权限删除等)6、公司团队与本地用户之间的沟通桥梁。职位要求:1、英语听说能力良好。2、大学英语四级,大专以上学历,性格温和。3、具有良好的沟通技巧。4、熟悉办公软件。5、***有It支持背景。