岗位职责:1、熟悉港口集装箱运输工作流程;2、有三年以上码头进出口集装箱客服工作经验,具备良好的沟通协调能力;3、负责对每日跟单信息的汇总和录入;4、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交公司领导,以便及时解决售后问题;5、做好接单工作和销售技能的提升;6、有一定的国内物流车辆调度资源;7、完成领导交给的其他任务。每周工作时间为:5.5天 ,可提供食宿