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客诉处理工程师(cqe)
8千-1.3万·14薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
不出差五险一金定期体检餐饮补贴绩效奖金专业培训年终奖金

杉川集团产业园-3号门D1栋

公司信息
深圳市杉川谐波传动科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:基本不出差
1. 客诉事件异常处理及问题跟进;
2.客诉报告分析和输出,及时反馈内部整改优化;
3.重大隐患客诉事件,拉通内部资源,快速应对;
4.客退减速器回退确认及基础模拟测试复现;
任职资格:
1.大专以上专业,机电相关专业;
2.谐波减速器、工业机器人、半导体/芯片等行业经验优先考虑;
3.逻辑思维能力、分析能力、沟通表达、协调组织能力较强;
4.有过客诉处理经验的优先考虑;

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