岗位职责:1.负责客户的投诉处理及结果跟进,制定对策改善效果跟进及监督产线长期执行情况;2.品质持续改善工作实施,结合客户端异常制定品质持续改善计划并执行推动品质改善,降低制程不良、客诉不良率及返品率;3.统计、总结各类客诉品质异常,作成PPT资料,每月定期对产线班长及品质人员召开培训议;内部质量控制方法策划和实施;内部品质检查方法的编制和检讨;品质检查人员检验方法和技能的辅导;4.负责体系对应工作:体系文件的制定、修改;审厂资料按客户要求准备齐全;岗位要求:1.8D/QC七大手法等知识;2.熟练电机基本原理/熟悉马达工艺流程;电机行业相关从业者优先;3.熟悉SPC/MSA基本知识;3.熟悉电脑办公软件操作;4.具备组织、协调、沟通及执行能力;