岗位职责：
1.员工在岗期间应保持积极、热情、负责的职业态度及敬业精神；
2.严格遵守公司各项管理规定和制度；
3.工作时间不做与工作内容无关的事情，不将个人情绪带到工作中认真履行工作职责；
4.熟知业户名称、所在楼层，清楚了解楼宇各方面的基本情况，留心观察来往客户的需要，热心解答客户提出的各种问题，如遇回答不了的问题可寻求上级帮助；
5.保障大堂现场正常运营，对大堂的香薰、绿植、环境卫生进行巡视检查和监督管理，不符合要求的绿植或香薰及时通知供应商进行更换调整；
6.监督大堂保洁人员的仪容仪表、礼仪礼貌及行为举止，不符合要求的及时提醒；
7.对公共设备进行巡视，发现大堂内设备设施故障、损坏，应及时在深港+运营端提报工单，并做好跟进处理；
8.对来访户做好接待、登记、引导工作，对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外；
9.保持前台清洁卫生，展示公司良好形象；
10.以积极热情的态度迎接客户，做好晨迎晚送；
11.熟知电梯使用规则，对电梯异常情况及时在深港+运营端提报工单，并暂停使用故障电梯，做好对客解释工作；
12.负责客户物品寄存工作，中班下班前对于当天未领取物品放置仓库内，并告知早班人员。物品寄存超 3 天未领取的，将客户联系方式提供服务中心前台，由服务中心前台电话告知客户；
13.引导客人正确使用电梯，在上、下班高峰时间疏导客流，及时将客人对电梯的投诉反映给上级领导及有关部门。

任职要求：
1.年龄要求：20-30岁；
2.身高要求***性180以上，***168以上；
3.学历要求：大专以上；
4.语言要求：普通话标准流利；
5.经验要求：有五星级酒店/高端写字楼工作经验优先；
6.综合素质：具有较强的服务意识和交流沟通能力；具备良好的创新能力；及综合事务处理能力。