岗位职责:1、阿里外租客户关系管理、招商端口及客户各类需求响应统筹;2、空间管理(含仓库管理)及资产运营等工作统筹(全口径);3、大客服部门内部工作协调与联动;所属团队管理与培训;4、协助品质经理进行项目体系建设、品质机制的落实、监控与实施;5、协助品质经理进行计划运营的管控与跟进落实;6、智慧物业工作统筹与落地(如鹰眼系统等);7、协助项目经理进行项目关键方案、流程、制度等文件制作与输出;岗位要求:1、本科或以上学历;2、2年以上同等职位经验; 3、有优秀的客户服务意识;4、有良好的计划编制能力及组织协调能力;5、熟悉OFFICE等软件的操作,有一定数据分析及文案编辑能力;6、身体健康,外露皮肤无纹身,无明显疤痕。