工作时间：每天工作7.5小时，9:00-12:30、14:00-18:00，固定单休
工作内容：负责公司电商物流海外仓的客服工作，处理客户关于物流配送的各种问题，包括咨询、投诉、处理等。

主要职责：
1、协助引导客户使用系统流程、处理客诉问题
2、海外仓货物上架，订单发货，退件处理等
3、做好问题跟进情况和记录、对接客户与海外仓事宜、订单物流跟进情况
4、负责对客户问题进行合理的处理和解答，并确保问题得到及时解决；
5、 负责与公司内部团队沟通，确保问题得到相应的处理；

职位要求：
- 半年工作经验以上，高中学历，35岁及以下；
- 具备良好的沟通能力和服务意识以及团队合作精神，能够熟练操作电脑和办公软件；
- 具有基本的物流知识，了解电商物流海外仓的相关流程和技术。

福利待遇：
1.试用期：视情况而定，能力优秀者可缩短试用期
2.薪资结构：固定薪资+全勤100
3.职位福利：五险一金、带薪年假、年终奖金、节日福利、生日礼品、下午茶、年度旅游、年底调薪、优秀职员国外游，提供关爱父母基金等
4.公司领导平易近人、整体工作氛围nice，无勾心斗角，人性化工作