岗位职责：
1. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责；
2. 审核并监督实施客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度；
3. 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平；
4. 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度；
5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护；
6. 负责对周边项目的物业管理拓展信息收集及公关，获得信息；
7. 协同品质管理部完成专业服务分包方的招标等相关的服务分包方选择工作；
8. 完成上级安排的其他工作或任务。
任职要求：
1. 学历要求：大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先考虑；
2. 工作经验要求：五年及以上物业行业工作经验，两年及以上项目全面管理工作经验；
3、具有住宅+商业项目管理经验及物业管理行业Top10企业工作经验者优先考虑。