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电商客服
4-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/12发布
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龙华区数字创新中心数字创新中心C座3906

公司信息
深圳市信丰伟业科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
轮班制、介意***!
岗位职责:
主要服务各大电商平台客服,协助处理售后问题;
维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度;
记录客户反馈,与团队合作改进服务流程。
任职要求:
1、熟悉各大电商平台操作流程及规则;
2、大专及以上学历,专业不限,具有责任心;
3、一年以上相关经验,电脑操作熟练,打字速度在50字/分钟以上;
4、具备出色的沟通技巧,能够有效解决问题。

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