纯线上沟通岗位，不需要电联，没有销售性质！

岗位职责：
根据跨境平台政策及知识库，通过英文/中文工单、在线、邮件的形式，回复跨境平台中国商家关于运营相关的咨询，为客户提供及时、准确、周到的服务。
（服务对象：国内商家！）

岗位细则：
岗位名称：跨境平台客服专员
面试形式：现场面试
综合薪资：5000-6500
班次时间：9:00AM-18:00PM（周休2天，轮休，会提前沟通排班时间，晚班都有班次补贴
工作地点：位置便利，龙岗区五和大道（近五和、坂田、梅林关、民治、深圳北等）地铁十号线雅宝站C2口出来即到// 公交站：五和雅南路口

福利待遇：
1. 入职带薪培训1-2周
2. 入职享有5-15天带薪年假，生日假、婚假、带薪病假、产假/陪产假等
3. 按国家政策缴纳五险一金+商业保险，每年组织大型体检等
4. 职业前景：公司提供全方位的技能培训如岗前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道

岗位要求：
1. 大专及以上学历；
2. 打字速度：电脑打字每分钟至少45字（可提供链接自行测试或练习）；
3. 普通话标准，持有英文四级证书(Cet-4或以上)，具备英文读写能力也可接受无英语考级；
4. 接受无经验，有跨境电商或客服经验者优先，有岗前培训；
（1.2为岗位硬性要求， 4.有经验补贴 可详细沟通）


Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过100家全球财富500强客户，和超过125家新经济客户在内的全球品牌提供业务改善服务。
Concentrix共有275个运营中心，分布在全球6大洲，横跨40个国家。每一天，超过225,000名Concentrix员工都在帮助我们的客户与其消费者建立更好的连接。
迄今为止，Concentrix大中华区已拥有大连、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳、西安、重庆9个运营、开发与销售中心，为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。