1. 对接全球数字能源售后问题处理（云平台与充电桩）；2. 人员产品及售后培训赋能，确保各区域人员能力足以应对问题定位与修复；3. 总结问题，输出案例，以供各个区域进行学习；4. 对SLA负责，及时响应、解决各区域无法处理的问题；5. 支撑项目紧急售后需求（必要时）。6.根据排班安排值夜班
