岗位职责：
协助客户解决技术问题，包括软件、硬件和网络方面的疑难杂症。具备敏锐的问题判断能力，能够提供有效的解决方案。
深入了解我们的产品，包括系统配置、功能和使用方法。
及时准确地将客户需求反馈给开发团队，并跟踪问题解决进度。
为客户提供产品培训和技术指导。
撰写技术文档，帮助客户更好地使用产品。
快速学习并掌握新技术和产品知识。

福利待遇
1.办公环境优美，公司氛围好，团队成员年轻有朝气
2.员工生日福利+节日福利+年终奖等
3.完善的薪酬体系和考核晋升机制，为优秀员工提供良好的薪资晋升通道
4.每月10号发工资
5.带薪年假逐年增加