岗位职责:1、负责客户技术问题解决,大客户关系维护、提升客户满意度、支撑销售目标达成;2、负责友商产品洞察及分析,负责客户发展动态调研,情报信息收集、促进研发产品迭代;3、负责团队建设,人员能力培养;任职要求:1、大专以上学历,机电相关专业优先考虑;2、5年以上机械结构装配经验,能够快速发现机械装配过程的问题;3、3年以上谐波减速器或传动部件行业经验,熟悉谐波减速器的应用场景及故障问题;4、3年以上与客户直接沟通并提供技术支持的经验,能够准确理解客户需求并提供满意的解决方案;5、具备5人以上团队管理经验,善于沟通、结果导向;6、需要有强烈的责任心、抗压能力强、客户服务意识良好;