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客服代表
5-8千·13薪
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/01/10发布
五险一金补充医疗保险补充公积金专业培训

深圳市龙华区龙华街道向联社区龙苑新村一区899号102

公司信息
深圳市龙华区竹收贸易商行

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责公司的客户服务工作,解决客户的问题,提供优质的客户体验。
主要职责:
- 负责接待客户,提供礼貌周到的服务,解决客户的问题。
- 处理各类客户投诉,维护公司形象和信誉。
- 跟进客户满意度,与客户保持良好的沟通和关系。
- 负责公司的客户数据管理和维护,保持数据的准确性和完整性。
- 完成上级交办的其他工作,协助公司完成其他任务。
职位要求:
- 大专及以上学历,有良好的职业素养和沟通能力。
- 熟悉公司产品和服务,具备一定的业务知识。
- 具备良好的服务意识,有团队合作精神和责任心。
- 熟练掌握常用的办公软件,如Office等。

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