工作职责:1、统筹公司收缴管理政策制定及贯彻执行,监督、考核、指导下属单位收缴管理过程及效果;2、对收缴进度进行跟踪和监控,做好风险管理,及时发现问题并采取措施加以解决,确保收缴目标的顺利实现;3、参与制定和完善物业集团收缴管理制度、标准动作,确保制度、动作的合规性、有效性和可操作性;4、对现有收缴流程进行全面梳理和分析,找出流程中的瓶颈和问题,持续优化和改进方案;5、推动收缴流程的信息化、自动化改造和应用推广,提高收缴效能及过程管控可靠性;6、搭建收缴业务培训体系,设计制作培训课程、组织培训。任职资格:1、具有大型物业企业客户服务岗3年以上工作经验,熟悉物业项目全生命周期管理,了解物业管理常识、财务、法律法规常识,理科优先;2、具有较强的逻辑思维能力,擅长数据理解与分析,能够运用数据分析工具对收款数据进行整理、分析和预测,通过数据挖掘潜在的收款风险点和机会点,为制定收款策略提供数据依据。3、工作严谨,执行力强,良好文字功底、优秀的统筹组织、沟通协调、宣传引导能力。