工作内容:1.负责接待物业中心前台前台引导,接待来访业户进行沟通;客户问询、登记、接待、客户报事报修等;2.负责接听客户中心服务电话、耐心为客户提供解疑答惑;3.负责办理特殊作业、施工申请、监控调取、装修申请、小散/零星报备手续报备等业务;4.负责停车场临停车辆缴费业务、月卡车手续办理业务等;5.负责协助业户办理入伙手续,资料收集,信息核对。 任职要求:1.大专及以上学历;2. 具有热情的服务态度,具有良好的语言沟通能力;3.具有较强的责任心,能够保证工作的顺利进行;4. 具有基本的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件;5. 能够承受一定的工作压力,接受轮班制;6.有物业服务行业工作经验,或有一定的前台接待经验者优先考虑。