1、按照物业服务中心规章制度，工作标准，检查、指导和评估部门员工工作质量，不断提高对业主的服务水平；
2、掌握楼宇业户情况，及时响应及有效处理各类业户诉求；
3、定期开展业户访谈工作，增强与业户的沟通和联系，提高业户满意度；
4、定期开展园区文化活动，做好活动策划、宣传和实施，增强与业户黏性；
5、落实物业费收缴工作，确保完成收缴率目标；
6、日常与各部门做好配合，积极主动完成联动工作；
7、及时完成领导交代的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先考虑；
2、熟练掌握电脑使用，熟练使用Office系列办公软件；
3、熟悉物业项目的前期介入、中期及后期管理；
4、熟悉物业管理、法律、客户关系管理、公共关系等知识；