岗位职责:1、处理客户投诉,使用8D报告分析根本原因并及时做出回应。2、制定改善措施,跟进落实改善结果。3、完成领导安排的其他事项。任职要求:1、有电机品质控制相关经验优先。2、责任心强,善于发现、解决问题,具备良好的沟通能力,有一定的抗压能力。3、熟悉运用质量统计工具分析问题(5why、8D、SPC、MSA,对QC七大工具有了解并能运用)。4、有良好的品质管理理念,对品质管控流程或方法有一定了解。5、大专或以上学历,应届毕业生亦可。