岗位职责：
1.负责完成城市规划展览馆现场接待服务工作，做好面客服务工作；
2.负责场馆现场服务，包括但不限于讲解、维持城规馆秩序、检查场地、做好参观人员的引导、疏散等；
3.负责处理投诉及咨询、解答疑问、处理现场突发情况；
4.协助开展各类活动组织与执行；
5.完成领导交办的临时工作。

任职资格：
1.全日制大专及以上学历，普通话标准，英语口语流利，播音主持专业优先；
2.有相关讲解工作经验者优先；
3.仪容仪态良好，具有优秀的语言表达和沟通能力，熟悉沟通技巧、礼仪规范，较强的演讲和引导能力。