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运营总监
5-7万
人 · 本科 · 8年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/28发布
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龙岗区坂田街道星河WORLD 1期A栋901室

公司信息
瑾萱电子(深圳)有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
一、岗位职责
1、战略规划与执行
制定公司整体运营战略,分解年度/季度目标,监督执行并优化资源配置。
分析市场趋势与竞争环境,推动业务模式创新,提升企业核心竞争力。
2、跨部门协同管理
统筹生产、销售、供应链、客服等部门协作,确保运营流程高效运转。
推动跨部门项目落地,解决资源冲突与执行障碍,保障业务目标达成。
3、运营效率优化
建立标准化运营流程(SOP),监控关键指标(如成本、效率、交付周期等)。
通过数据驱动分析,发现瓶颈并推动改进(如自动化工具引入、流程重构)。
4、成本与风险管理
制定预算并控制运营成本,优化人效、库存周转率等核心指标。
识别运营风险(如供应链中断、合规问题),建立应急预案。
5、团队建设与考核
搭建运营团队架构,培养核心人才,制定绩效考核体系。
通过定期复盘与培训提升团队专业能力,推动组织文化落地。
6、技术与数字化赋能
主导数字化转型(如后续搭建ERP、CRM系统等数字化系统),推动技术工具在运营场景的应用。
探索AI、大数据等技术对业务流程的优化潜力,提升决策效率。
二、任职要求
1、教育背景:本科及以上学历,管理学、经济学、MBA或相关专业优先。
2、工作经验:8年以上运营管理经验,其中3年以上中大型企业同岗位经验,熟悉行业全链条运作;有成功主导过业务流程重构、降本增效或数字化转型项目案例。
3、核心能力
战略思维:能结合行业趋势与企业实际制定可落地的运营策略。
数据分析:精通Excel、SQL、BI工具,擅长通过数据发现问题并提出解决方案。
资源整合:具备跨部门协作及外部合作伙伴管理能力(如供应商、技术服务商)。
问题解决:对复杂问题有快速拆解能力,能在高压下推动结果达成。
4、行业知识:熟悉所在行业法规、供应链模式及竞争格局(如制造业需懂精益生产,互联网需懂用户增长)。
5、软性素质
领导力强,能驱动团队目标一致;沟通协调能力突出,擅长向上管理与向下赋能。
抗压能力强,适应快节奏、多任务并行的工作环境。
6、加分项:具备跨国公司或上市企业运营管理经验;持有PMP、六西格玛、供应链管理(CSCP)等专业认证。
三、考核指标
运营成本降低率(如同比降低10%-15%)
关键流程效率提升(如交付周期缩短20%)
跨部门项目按时完成率 ≥90%
团队人效增长率(如人均产出提升25%)
客户满意度/NPS评分(如达到行业Top 20%)

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