综合收入： 8000-14000，购买五险一金，满一年享有13薪
岗位职责：
1、开档，查件，理赔等售后工作；
2、与客户建立良好的联系，解决客户货物在发运中的问题，对货物进行跟踪，反馈直至解决问题；
3、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
4、处理各类突发事件并及时向上级汇报，完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、年龄22-35岁，优秀者可放宽；
2、大专及以上学历，熟练操作办公软件，英语四级以上；
3、性格沉稳、耐心，善于倾听，有同理心，有客户为先的服务意识和较强的学习能力；
4、跨部门沟通协调能力强，有强烈的责任心；
5、热爱国际物流行业，一年及以上客服相关经验优先考虑。