一、岗位职责
1.根据营业额达成目标，针对会员设计一系列用户生命周期的运营动作，对不同阶层用户的促活。
2.对会员进行新增、复购、流失召回及活跃度提升、时刻激活。
3.持续完善会员体验及流程优化，增强品牌与会员的粘性。
4.定期进行市场调研，了解市场行情，并完成用户的详细数据分析。
5.通过数据分析、需求调研等手段，深入理解用户特征、需求和行为模式，构建用户画像，为精准运营、用户行为诱导提供依据；
6.根据公司业务战略，建立平台积分运营体系，推动平台用户积分规则，用户权益并持续优化，制定短中长期平台运营策略，提升用户体验并通过各类活动带动平台活跃度，提升用户消费体验；
7.社群建设：建立并持续优化社群规则与结构，确保社群氛围积极健康。策划并执行多样化的社群活动，如主题讨论、互动游戏、福利发放等，以增强用户的参与感与社群归属感。

二、任职要求
1.大专以上学历，有用户运营&会员管理营销等相关工作经验，有独立策划/会员营销活动设计&营销方案的能力；
2.具有良好的团队沟通和协作能力，出色的项目推动力；
3.思维活跃、执行力强，较强的数据分析能力，思维逻辑清晰；
4.有零售行业品牌会员/用户管理经验优先。
5.熟知用户运营体系中积分、任务、签到、等级、活动等功能在内的用户成长体系规则，帮助平台提高积分应用权重和用户留存，以及实现平台的业务价值转化；
6.擅长会员运营逻辑梳理，有完整运营思路方案经验，擅长活跃用户增长运营，有运营业绩体现；

三、福利待遇
社会保险：社保及相关福利 ；
法定假期：带薪年假、产假/陪产假、丧假及婚假等法定假期；
晋升发展：完善的薪酬体系，提供不定期的考核晋升机会；
员工关怀：员工庆生及员工活动 ；
丰厚奖金：绩效奖、年终奖；