岗位职责:1. 升级与完善现有的会员体系,包括新会员系统上线跑通,会员归属与流转逻辑,会员等级、积分、权益体系的升级。2. 基于深入的会员洞察,通过会员生命周期管理(忠诚度计划),持续提升各层级会员的回购率、复购率;3. 负责线上天猫、抖音、京东、小红书、得物等电商渠道的会员运营,对会员增长和复购指标负责;4.负责策划会员活动,提升会员数据;任职要求:1、 对CRM会员增长、转化有完整、清晰的运营方法,并有成功实践经验;2、 优秀的数据统计分析能力,能从数据中发现问题并提供解决方案。3、有从0到1的社群运营经验者优先,有高端服饰会员运营经营的优先4、 具备优秀的沟通能力、团队管理及协作能力、执行力;有耐心,抗压能力强,思维活跃,有亲和力,了解用户心理。