岗位职责:1、及时有效的通过电话或在线文本与客户沟通,用专业知识帮助客户答疑;2、为客户提供进线咨询服务,推荐专业方案,维护良好的客户关系;3、与客户建立良好沟通,贴心为客户服务,做好客户登记及预约回访工作;4、熟练掌握公司的相关政策方案,不断通过实践与培训,提高谈判技能; 5、学习相关系统使用及活动方案,熟练引导客户办理相关活动;岗位要求:1.年龄在20-35岁,男女不限,大专及以上学历;(目前是需要大专)2. 2年以上金融业、催收、电销、客服经验可优先;3. 普通话标准,较强的沟通谈判能力、抗压能力、心理调节能力,有上进心;4. 身体健康,征信良好,无犯罪记录。其他:1、薪资范围:5K-9K;2、上班时间:排班;上班时间9:00-18:30,午休12:30-14:00,排班制,法定节假日正常休息,入职购买五险一金,一档社保3、福利待遇:节假日礼品+购物卡(一年大概3000左右)+年终奖4、入职需要提供征信报告