【岗位职责】
1、驻场甲方客户办公地点，为客户的员工提供咨询、投诉等服务，对相关问题进行收集整理并反馈到对应条线进行解决；
2、跟踪客户体验和满意度，提供优质的客户服务，建立长期的合作关系；
3、配合相关部门，负责来访人员的接待工作等。
【管培生培养方案】
1、培养路径：客服专员-客服主管-客服经理-项目经理
2、薪酬及培养：同行有竞争力薪酬+提供入职第一年住宿+每年1-2次晋升调薪机会
3、内部机会多：深圳、广州、东莞均有项目，地点可灵活选择