岗位职责:1. 操作日常客户空运、海运进出口货运;熟悉空运、海运一条龙操作流程。2. 跟进货物的进程,接单,下单,协调相关部门,保证操作顺畅,货物及时出运。遇到特殊事件积极应对、有效解决,确保所有操作按照公司SOP安排并符合KPI。3. 熟悉所有代理商和合作伙伴的背景和要求。4. 负责与船公司、码头及客户之间的沟通和协调,准确及时处理客户和供应商的要求,维护良好的合作关系。5. 日常维护海外代理关系,及时回复代理的邮件与业务询价,定期更新运价给海外代理。6. 服务过程中能够主动积极与代理保持良好的沟通,准确了解代理的价格需求和服务要求,并据此提升代理货量。7. 及时了解当地与业务相关的政策与规定,并向公司反馈,为公司的决策与业务发展提供支持。8. 按时完成上级交办的其他任务。任职要求:1. 大专及以上学历,专业不限。2. 对贸易条款和海关法规政策;熟悉国际货运代理业务流程(特别是FOB货操作流程),具有8年及以上海运出口指定货操作经验,有2年及以上管理团队(5人以上)的经验。3. 具有优秀的英语读写水平(能与国外无障碍邮件沟通),熟练使用OFFICE等办公软件。4. 熟悉CW1系统操作经验优先考虑。5. 爱岗敬业,积极进取, 思维敏捷有条理,责任心强,能及时处理问题,具备优秀的沟通协调能力和良好的团队合作精神,能承担较大的工作压力。上班时间:周一至周五上班:上午9:00-12:30 下午13:30-18:00,周末双休。