工作内容:1.负责代理商和客户的售后服务培训2.负责售后客诉问题回复和配合工厂进行客诉问题处理3.建立售后服务体系和流程,备件及备件仓管理,延保销售及处理,质保维修订单,服务商授权4.对接研发进行design for service任职资格:1.本科及以上学历,较强的服务意识;2. 熟练的英文听说读写能力,能独立出差并进行技术交流培训;3.3年以上储能产品技术相关工作经验,具备家储一体机产品、储能系统或锂电池、逆变器售后服务经验4.接受出差。